Problème avec l'écouteur DROIT de mes Earfun 4 pro

Jul 22,2026
U189598732
Jul 22,2026 at 11:40 am
Jul 22,2026 at 11:40 am

Bonjour à tous

Depuis hier je rencontre un problème avec l'écouteur DROIT de mes Earfun 4 pro: j'ai d'abord contacté lorsque sa batterie était à 10% alors, j'ai mis en charge mais par la suite la charge ne montait pas ! !! 

J'ai cru que c'était un bug, mais après la réinitialisation, le côté droit est devenue définitivement disfoncrtionnel, les LED blanc des deux côtés clignotent rapidement et pour une très longue période après la réinitialisation et boîtier ouvert, à croire qu'il ya plus synchronisation entre l'écouteur gauche et droite. Lorsque je retire l'écouteur gauche et remet ça continu de clignoter, mais lorsque je retire de même l'écouteur droit et remet, le voyant blanc reste éteint de ce côté. À croire que le cote droit est est complètement déchargé, la synchronisation n'y est plus, et la charge de l'écouteur droit ne prend plus...

Les écouteurs dans l'ensemble sont alors complètement inutilisable 

Quelqu'un a-t-il deja connu ce problème ? Si oui comment avez-vous procéder pour résoudre ??

 

Merci 

 

Report Reply
EarFun CS Team

Staff Member

Jul 23,2026 at 12:59 am
Jul 23,2026 at 12:59 am

Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.

 

To assist you further, please email your order number to our customer service team at:

service@myearfun.com. We'll address your concern promptly once we receive your details.

Report #1 Reply
U189598732
Jul 23,2026 at 6:2 pm
Jul 23,2026 at 6:2 pm

Thanks for four feedback 

What is the l Order nimber you mentionned ??

I don't have it 

Can I sent numéro model and the serial number with the description of the issue faced ??

Report #2 Reply
EarFun CS Team

Staff Member

Jul 28,2026 at 10:1 am
Jul 28,2026 at 10:1 am
U189598732 said:

Thanks for four feedback 

What is the l Order nimber you mentionned ??

I don't have it 

Can I sent numéro model and the serial number with the description of the issue faced ??

Click for original message

Of course. Please feel free to forward the earphone model, serial number, and a detailed description of the problem to our customer support team : service@myearfun.com. We will be happy to assist you.

Report #3 Reply

Thread Info

0 Likes

3 Replies

4 Views

Last replied by EarFun CS Team

Community Highlight

About the IDEAS & SUGGESTIONS category About the IDEAS & SUGGESTIONS category

by EarFun Admin Jan 04,2022

Forum Statistics

983 Discussions

1769 Messages

3445 Members

Share this thread